Work with us

باعتبارك مساعدًا للفريق الإبداعي، ستلعب دورًا محوريًا في نمو ZYNE ونجاحها من خلال البحث والتصميم والتطوير وتنفيذ الأحذية.

هل هذا انت؟

- الازدهار في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الفريق. - التحفيز الذاتي، والقدرة على أداء مهام متعددة، ومهارات حل المشكلات، واتخاذ المبادرة، والدافع، والإبداع، والمرونة. - حب الموضة بكل طرقها الإبداعية؛ التطريز، والعمل اليدوي، والاتجاهات الخالدة. - فهم جيد لبرنامج Photoshop وIllustrator. - موقف إيجابي والاستعداد لتقديم يد المساعدة لمجموعة متنوعة من المهام، مهما كانت كبيرة أو صغيرة. - مهارات تنظيمية ووقتية جيدة.

ماذا ستفعل

ابحث عن الاتجاهات والإلهامات المختلفة ابحث عن تقنيات التطريز والنسيج اليدوي أنشئ لوحات مزاجية اعمل مع Photoshop وIllustrator

ما نحتاجه

القدرة على إنشاء الرسومات وتفاصيل البناء الكاملة وتوفير نماذج أولية إذا لزم الأمر محفظة تصميم تعرض عملك السيرة الذاتية

يجب على المرشحين المؤهلين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى info@zyneofficial.com

إدارة وصيانة منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا من خلال Shopify، بما في ذلك تحديثات المحتوى وإدارة المخزون من خلال التنسيق مع جميع الأنشطة المخطط لها والتقويم الموسمي وفرص التسويق.

ماذا ستفعل:

تقديم الدعم المستمر لفريق التجارة الإلكترونية وإدارة العمليات اليومية لموقع ZYNE مع الحفاظ على أهداف المبيعات الأسبوعية

يساعد في تنفيذ عمليات التشغيل كل أسبوعين، بما في ذلك مراقبة أنماط الطلب المسبق، وأنماط قائمة الانتظار، والأنماط الموجودة في المخزون، والأنماط التي نفدت تقريبًا.

إدارة عمليات تحميل المنتجات، بما في ذلك كتابة أوصاف المنتج/النقاط ومطاردة ميزات المنتج

المساعدة في إدارة استراتيجية الطلب المسبق والتنفيذ والصيانة.

المساعدة في إعداد تقارير التجارة الإلكترونية بما في ذلك: قائمة الانتظار، والطلب المسبق، وتقارير المبيعات، وأداء النشرة الإخبارية، وعروض الصور.

يراقب عرض الموقع، بما في ذلك صفحات فئات البناء والتغييرات في التنقل

جمع وتقديم ملاحظات وبيانات أسبوعية حول وظائف الموقع وتجربة المستخدم

تحديث مستندات النشرة الإخبارية بناءً على إطلاق المجموعة والنشرات الإخبارية التحريرية

تقييم السوق التنافسية مع الحفاظ على هوية العلامة التجارية

ما الذي ستحتاجه

المعرفة بمنصات الواجهة الخلفية تعتبر ميزة إضافية، ولكنها ليست إلزامية. وظائف المستخدم لأجهزة سطح المكتب والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والتقنيات الرقمية

الكفاءة في استخدام برامج MS Excel وWord وGoogle Drive

يهتم بالتفاصيل بشكل كبير، ويأخذ زمام المبادرة، ولا يخاف من المتابعة

مطلوب مهارات تنظيمية قوية وقدرة مثبتة على العمل في بيئة سريعة الخطى

مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي

التعاون مع القدرة على العمل مع شركاء متعددي الوظائف

إحضار موقف طموح وعاطفي للعمل يوميًا، والرغبة في العمل الجاد واتخاذ المبادرة، والحزم

من أنت:

النجاح في بيئة سريعة الخطى، وبيئة موجهة نحو العمل الجماعي

إن الدافع الذاتي، والقدرة على أداء مهام متعددة، ومهارات حل المشكلات، والمبادرة، والقيادة، والإبداع، والمرونة كلها أمور أساسية.

فهم جيد لـ Shopify وPhotoshop / Illustrator

موقف إيجابي واستعداد للمساعدة في مجموعة متنوعة من المهام، مهما كانت كبيرة أو صغيرة. مهارات جيدة في تنظيم الوقت والالتزام به.

يجب على المرشحين المؤهلين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى info@zyneofficial.com

كما يتولى هذا الدور أيضًا مسؤولية دعم القضايا اللوجستية، بما في ذلك التحقيق في الاستقبال الجيد ومطالبات الطرود المفقودة ومعالجة مطالبات التأمين مع شركائنا في الشحن.

ماذا ستفعل:

التفاعل مع العملاء بكفاءة وتعاطف؛

العمل كخط أمامي، مورد متاح عند الحاجة لجميع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني؛

ضمان قيام أعضاء فريق رعاية العملاء بتقديم خدمة عالمية المستوى تركز على العملاء؛

إدارة وصيانة جميع المنصات المستخدمة للتواصل مع العملاء والتواصل معهم؛

التواصل مع فرق الخدمات اللوجستية والإنتاج لضمان التعامل مع مشكلات المخزون والطلبات المؤجلة على الفور وضمان إبقاء العملاء على اطلاع دائم بالتقدم؛

العمل كخط أمامي، مورد متاح عند الحاجة لجميع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني؛

التفاعل مع العملاء بكفاءة وتعاطف؛

تحليل واكتشاف الطلبيات الاحتيالية؛

إدارة الاتصالات داخل القسم فيما يتعلق بتعليقات العملاء وإصدارات المنتجات الجديدة والعروض الترويجية؛

تقييم جميع العمليات والإجراءات الحالية وتحسين تجربة العميل عند الضرورة

من أنت:

تجربة خدمة العملاء

القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات

معرفة الممارسات المصرفية العامة وتطبيقات ضريبة المبيعات وما إلى ذلك تعتبر ميزة إضافية

أثبت قدرته على العمل مع فرق مختلفة لحل المشكلات

صادقة ومليئة بالنزاهة

متحمس لمهمة ZYNE وأعيش قيم العلامة التجارية

يجب أن يتمتع بمهارات قوية في الاستماع والتواصل (الكتابي واللفظي والشخصي) للتواصل بشكل فعال مع العملاء وجميع المستويات داخل الشركة.

يتمتع بحسن التقدير. قادر على إدارة مشكلات العملاء المتصاعدة بطريقة مسيطرة ومتعاطفة ومهنية.

يجب على المرشحين المؤهلين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى info@zyneofficial.com